Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Nutreon coleta na loja nutreon.com.br, para que usa, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Última atualização: 13 de outubro de 2026.

Quem é o controlador

NUTREON LABS COMERCIO DE SUPLEMENTOS LTDA, CNPJ 62.577.922/0001-13, Av. Juscelino Kubitschek, 1588, Sala 04, Vila Industrial, Anápolis (GO).

Encarregado pelo tratamento de dados: Orion, pelo e-mail [email protected].

Quais dados coletamos

• Cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e histórico de pedidos.
• Pagamento: os dados do cartão são digitados no ambiente do meio de pagamento e não ficam guardados pela Nutreon.
• Newsletter: e-mail, quando você se inscreve no rodapé.
• Atendimento: o que você nos envia pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo, IP e cookies (veja a seção Cookies).

Para que usamos

Com quem compartilhamos

• Plataforma da loja (Nuvemshop), que hospeda o site e os pedidos.
• Meios de pagamento e antifraude, para aprovar a compra.
• Transportadoras e Correios, para a entrega.
• Ferramentas de medição e anúncios: Google (Ads e Tag Manager), Meta (Facebook e Instagram), TikTok e Pinterest.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos dados pessoais. Alguns desses parceiros podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador.

• Necessários: carrinho, login, frete e segurança. Sem eles a loja não funciona.
• Medição e anúncios: Google, Meta, TikTok e Pinterest. Ajudam a entender o uso do site e a mostrar anúncios da Nutreon. Se você clicar em "Recusar" no aviso de cookies, pedimos a essas ferramentas que não usem seus dados para anúncios, nos limites que cada uma permite.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento apagando os cookies do navegador; o aviso aparece de novo na próxima visita.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Newsletter: até você cancelar. Atendimento: enquanto for necessário para resolver o caso e cumprir obrigações legais.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas (LGPD, art. 18). Basta escrever para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender o seu pedido.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada.